Como evaluamos los hostings
Cada hosting en este ranking ha sido evaluado segun cinco criterios principales. Publicamos los criterios y sus ponderaciones exactas para que puedas entender por que cada proveedor ocupa su posicion.
Los cinco criterios de evaluacion
1. Soporte tecnico (25%)
El criterio mas importante. Evaluamos disponibilidad horaria (24/7 vs horario habil), canales disponibles (chat, ticket, telefono), tiempo de primera respuesta real, calidad tecnica de las respuestas y capacidad de resolucion en primera instancia. Un hosting puede tener los mejores servidores del mundo, pero si el soporte falla cuando algo va mal, el servicio no vale.
2. Estabilidad y uptime (25%)
Medimos el uptime garantizado en el SLA, el historial de incidentes conocidos, la calidad del datacenter (certificacion Tier), redundancia de sistemas criticos y las compensaciones ofrecidas en caso de incumplimiento del SLA.
3. Velocidad y rendimiento (20%)
Evaluamos la velocidad del enlace nacional e internacional, el tipo de almacenamiento (SSD NVMe vs SSD vs HDD), disponibilidad de cache integrado, soporte para versiones actuales de PHP y la latencia promedio para usuarios en Chile.
4. Precio y valor (20%)
No buscamos el mas barato, sino el mejor precio en relacion a lo que ofrece. Consideramos el precio de entrada, el precio de renovacion, lo que incluye el plan base y la transparencia en la estructura de precios.
5. Reputacion y trayectoria (10%)
Anos en el mercado chileno, numero de recomendaciones verificadas, perfil de clientes de referencia y ausencia de reclamos graves.
Fuentes de informacion
Combinamos experiencia directa con contratacion de planes propios, datos de rankinghosting.cl, informacion publica de los sitios de cada proveedor y pruebas tecnicas periodicas de velocidad y disponibilidad.
Frecuencia de actualizacion
El ranking se revisa completamente dos veces al ano (enero y julio). Las resenas individuales se actualizan cuando detectamos cambios significativos en precios, servicios o calidad.
Limitaciones
El rendimiento exacto del servidor bajo carga real varia segun muchos factores y no tenemos acceso a metricas internas de los proveedores. Nuestras pruebas representan condiciones tipicas, no garantias absolutas de rendimiento para todos los casos de uso.